“以病人為中心”的醫療服務理念從提出至今,已經成為醫院管理期望的一個理想服務狀態。
品味過去到現在就醫體驗的改變,從無人采擷到野蠻生長,今日的便捷離不開基礎的醫療IT建設,醫療IT行業已經慢慢將自己的羽翼定型,并展翅飛翔。
云南省腫瘤醫院
云南省腫瘤醫院是云南省唯一集醫療、教學、科研、預防于一體的三級甲等腫瘤??漆t院,承擔著全省腫瘤防治研究、人才培養及腫瘤學術交流任務,在2019年“中國醫院影響力排行榜”腫瘤專業中,云南省腫瘤醫院排名全國第15名,西南區域第1名。
云南省腫瘤醫院本著“以病人為中心,全心全意為腫瘤患者服務”的宗旨,堅持大力發展“互聯網+醫療”,建成10個信息化平臺及70余個子系統,實現數字化醫院及健康大數據庫,成為云南省信息化建設完備和健全的醫院之一。
信息化建設現狀
我們看到了醫療IT“蓄勢而發”,醫院信息系統使信息交互的數量也提升了一個量級。醫院內部的、部門級的信息交互,再加上輔助的物資、設備等物流、管理流程的狀態信息交互,這種量級的變化是驚人的和巨大的!
云南省腫瘤醫院信息化建設以HIS、EMR為核心,以高性能服務器集群為支撐,以互聯網醫院為外延,為醫院提供整體信息化服務。信息化為醫院運營帶來便利的同時,也因其復雜的環境為運維帶來巨大的壓力。各種因素導致信息系統中斷、癱瘓都可能直接影響本就緊張的醫患關系,并給醫院帶來不可衡量的損失。
醫療建設對信息系統的挑戰,從服務器、網絡容量、數據庫的效率、安全措施等都將是顛覆性的挑戰。信息的架構治理帶來了全新的安全隱患,不單單是設備被攻擊、數據泄露,更包括了信息系統的總體安全。我們的解決方案,既要保證信息交互的穩定、準確,也要保證信息交互的效率,還要實現系統中的全資源可管、可控、可防,增加系統的免疫力。
數存解決方案
01. 分析用戶環境及關鍵技術點
云南省腫瘤醫院HIS數據庫服務器采用Oracle RAC集群,后端存儲采用全閃存儲陣列。對醫院的數據安全和業務連續性來說,持續數據保護是最佳方案,但縱觀各類實時備份解決方案和產品,其本身性能及對生產系統的性能影響都無法忽視。如何在對該系統不造成較大性能影響的前提下,實現持續數據保護及業務快速護膚,是選擇災備方案的關鍵。
02. 從以下幾個主要方面設計容災方案
▲ 對生產系統性能的影響足夠小
▲需支持Oracle RAC環境的持續數據保護
▲實現數據快速恢復及驗證
03. Datapp-CDP持續數據保護方案
從以上需求點出發,數存采用Datapp-CDP持續數據保護方案,通過16Gbps FC接入用戶存儲區域網絡,利用高性能的FC鏈路進行數據傳輸。在保證數據實時性的前提下,對生產服務器計算資源、網絡資源等均幾乎不造成影響。實施拓撲圖如下所示:
實現效果及用戶收益
1、Oracle RAC環境中的無縫切換
Datapp-CDP通過FC鏈路接入用戶生產環境,與Oracle RAC完美結合。若Oracle RAC環境發生任何硬件故障,均可實現無縫切換,保證業務不停頓、數據不丟失。若發生數據邏輯錯誤,可通過CDP進行任意時間點快速回退,在數分鐘內完成數據回滾。
2、業務應急接管
對于所保護的服務器,發生任何故障,均可在VMware平臺上快速接管業務。
3、數據快速恢復
對于因誤刪除等導致的數據邏輯丟失,可利用Datapp-CDP掛載恢復功能快速恢復數據,保證系統在數分鐘內恢復運行。
4、任意時間點回退
對于勒索病毒等各種邏輯錯誤,需要將數據快速回退到某個時間點,利用Datapp-CDP在分鐘級快速得到恢復。
5、一個仿真測試平臺
可利用Datapp-CDP啟動模擬環境,該模擬環境與生產環境完全一致??稍谀M環境中進行軟件測試、攻防演練、安全事件復原等各類風險操作,均不會影響到生產系統。
用戶說
"隨著醫院信息系統的發展,物理邊界、邏輯邊界、安全邊界、運維邊界使得醫院信息化的支撐半徑在無限放大。信息系統的故障預案、演練、滲透測試等運維手段很難直接在生產系統上運行或模擬,我院通過數存CDP對醫院核心系統進行實時備份,秒級切換備份系統,對醫院信息系統不間斷持續服務能力的起到了重要支撐保障作用。"
結束語
醫療IT建設是一項融合的而且快速變化的系統工程,在中國和全世界都處于快速成長和上升期,不斷創新技術產品和服務管理的雙輪驅動模式,才能做到真正的安全可控,真正的“讓信息多跑路,讓病人少跑腿”。
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